Términos y Condiciones de Uso

1. Definiciones y Alcance del Acuerdo

1.1 Definiciones

Para los efectos de estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado que se indica a continuacion:

• "Plataforma": Se refiere a todos los sitios web, aplicaciones moviles, software, APIs y servicios operados por FlowTrading Global.
• "Usuario": Toda persona fisica o juridica que acceda, navegue o utilice la Plataforma.
• "Cuenta": El registro personal del Usuario que permite el acceso a los Servicios.
• "Servicios": Todos los productos, funciónalidades y contenidos ofrecidos a través de la Plataforma.
• "Contenido": Todo material educativo, videos, textos, gráficos, software, datos y cualquier otro material disponible en la Plataforma.
• "FlowBot": El software de trading automatizado ofrecido por FlowTrading Global.
• "FTG Token": El token criptográfico nativo de la plataforma FlowTrading Global.
• "Nosotros", "Nuestro", "La Empresa": FlowTrading Global y sus afiliados, subsidiarias, directores, empleados y agentes.

1.2 Alcance del Acuerdo

Estos Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legal vinculante entre usted y FlowTrading Global. Este acuerdo rige su acceso y uso de:

• El sitio web flowtradingglobal.com y todos sus subdominios
• Las aplicaciones moviles de FlowTrading Global (iOS y Android)
• El software FlowBot y sus funciónalidades
• Los cursos educativos y material de formacion
• La tienda online y productos fisicos/digitales
• Los eventos presenciales y virtuales
• El libro electrónico y recursos descargables
• Los planes de suscripción
• El token FTG y servicios relaciónados con criptomonedas
• Cualquier otro servicio ofrecido por FlowTrading Global

1.3 Aceptacion de los Términos

Al crear una cuenta, realizar una compra, utilizar cualquier servicio o simplemente acceder a la Plataforma, usted declara y garantiza que:

• Ha leído, comprendido y acepta estos Términos y Condiciones en su totalidad
• Tiene capacidad legal para celebrar contratos vinculantes
• Cumple con todos los requisitos de elegibilidad establecidos
• Acepta la Política de Privacidad y el Disclaimer de Riesgos
• Toda la información proporcionada es veraz, precisa y actualizada

2. Elegibilidad y Restricciones de Uso

2.1 Requisitos de Edad

Para utilizar nuestros Servicios, usted debe tener al menos 18 anos de edad o la mayoria de edad legal en su jurisdiccion, lo que sea mayor. Al utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que cumple con este requisito.

2.2 Restricciones Jurisdiccionales

Nuestros servicios no están disponibles para residentes o ciudadaños de jurisdicciones donde el trading, las criptomonedas o servicios similares esten prohibidos o restringidos por ley. El Usuario es el único responsable de verificar que el uso de nuestros servicios cumple con las leyes aplicables en su jurisdiccion.

Sin limitar lo anterior, nuestros servicios de criptomonedas y trading automatizado NO están disponibles en:

• Paises sujetos a sanciones de OFAC, ONU o Union Europea
• Jurisdicciones donde dichos servicios requieran licencias que no poseemos
• Cualquier territorio donde la operación seria ilegal

2.3 Verificación de Identidad

Nos reservamos el derecho de solicitar verificación de identidad (KYC) en cualquier momento, especialmente para:

• Transacciones de alto valor
• Operaciones con criptomonedas
• Retiros de fondos
• Cumplimiento de regulaciones antilavado de dinero (AML)

La negativa a proporcionar documentacion de verificación puede resultar en la suspensión o terminacion de su cuenta.

3. Registro de Cuenta y Seguridad

3.1 Creación de Cuenta

Para acceder a determinados Servicios, deberá crear una cuenta proporcionando información precisa, completa y actualizada. Usted se compromete a:

• Proporcionar información veridica durante el registro
• Mantener actualizada su información de contacto
• No crear multiples cuentas sin autorizacion
• No transferir ni vender su cuenta a terceros
• No utilizar la cuenta de otra persona

3.2 Seguridad de la Cuenta

Usted es el único responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso
• Todas las actividades realizadas bajo su cuenta
• Implementar medidas de seguridad adicionales (autenticacion de dos factores)
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

FlowTrading Global no será responsable de pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta si dicho uso resulto de su negligencia en proteger sus credenciales.

3.3 Suspensión y Terminacion de Cuenta

Nos reservamos el derecho de suspender, limitar o terminar su cuenta en cualquier momento, con o sin previo aviso, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a:

• Violacion de estos Términos y Condiciones
• Actividad fraudulenta o sospechosa
• Solicitud de autoridades legales
• Inactividad prolongada de la cuenta
• Comportamiento abusivo hacia nuestro personal o comunidad
• Incumplimiento de pagos

4. Suscripciones y Planes de Membresia

4.1 Tipos de Suscripción

FlowTrading Global ofrece diversos planes de suscripción (Gratuito, Pro, Premium, Elite, Maestro) con diferentes niveles de acceso y beneficios. Los detalles específicos de cada plan están disponibles en la página de suscripciones.

4.2 Facturacion y Renovacion Automatica

Al suscribirse a un plan de pago:

• Autoriza el cargo automático del monto correspondiente según el ciclo de facturación elegido (mensual o anual)
• La suscripción se renovara automáticamente al final de cada período a menos que la cancele
• Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días
• Los impuestos aplicables se anadiran según su jurisdiccion

4.3 Cancelación de Suscripción

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. Al cancelar:

• Mantendra acceso hasta el final del período facturado actual
• No se realizaran cargos futuros
• No se otorgaran reembolsos proporcionales por tiempo no utilizado
• Perdera acceso a beneficios exclusivos del plan al finalizar el período

4.4 Cambios de Plan

Puede actualizar o degradar su plan en cualquier momento. Los cambios de plan se aplicarán según las siguientes reglas:

• Actualizaciones: Se aplicarán inmediatamente con cobro proporcional
• Degradaciones: Se aplicarán al inicio del siguiente ciclo de facturación

5. Pagos, Precios y Política de Reembolsos

5.1 Métodos de Pago

Aceptamos diversos métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito/debito, PayPal, transferencias bancarias y criptomonedas. Al proporcionar información de pago, usted garantiza que:

• Esta autorizado a usar el método de pago selecciónado
• La información proporcionada es precisa y completa
• Nos autoriza a cobrar el monto correspondiente

5.2 Precios y Moneda

Todos los precios se muestran en dolares estadounidenses (USD) a menos que se indique lo contrario. Los precios están sujetos a cambios sin previo aviso, aunque los cambios no afectaran pedidos ya confirmados o suscripciones activas durante su período actual.

5.3 Política de Reembolsos

Productos Digitales y Cursos: Debido a la naturaleza digital de nuestros productos educativos, NO ofrecemos reembolsos una vez que el contenido ha sido accedido o descargado. Al realizar la compra, usted reconoce y acepta esta política.

Suscripciones: Las suscripciones no son reembolsables. Al cancelar, mantendra acceso hasta el final del período pagado.

Productos Fisicos: Los productos fisicos pueden ser devueltos dentro de 14 días de recibidos, siempre que esten en su estado original sin usar. El cliente es responsable de los costos de envio de devolución.

Eventos: Las entradas a eventos no son reembolsables excepto en caso de cancelación del evento por parte de FlowTrading Global.

Excepciones: Nos reservamos el derecho de otorgar reembolsos a nuestra discrecion en casos excepcionales. Las solicitudes deben enviarse a billing@flowtradingglobal.com.

5.4 Disputas de Pago

Si disputa un cargo con su banco o proveedor de pago (chargeback) sin antes contactarnos para resolver el problema, nos reservamos el derecho de suspender inmediatamente su cuenta y todos los servicios asociados hasta que la disputa se resuelva.

6. Contenido Educativo, Cursos y Certificaciones

6.1 Naturaleza del Contenido

El contenido educativo proporcionado por FlowTrading Global, incluyendo cursos, videos, webinars, artículos y material descargable, tiene fines exclusivamente educativos e informativos. Este contenido:

• NO constituye asesoramiento financiero, de inversiones, legal o fiscal
• NO garantiza resultados financieros específicos
• NO debe ser la unica base para tomar decisiones de inversión
• Refleja opiniones y estrategias que pueden no ser adecuadas para todos los inversores

6.2 Licencia de Uso del Contenido

Al adquirir acceso a nuestros cursos, se le otorga una licencia personal, no exclusiva, no transferible e intransferible para:

• Acceder y visualizar el contenido para su uso personal
• Tomar notas y crear materiales de estudio personales

Queda expresamente prohibido:

• Copiar, reproducir o duplicar el contenido
• Distribuir, compartir o revender el contenido a terceros
• Grabar, capturar pantalla o descargar videos sin autorizacion
• Utilizar el contenido para fines comerciales
• Crear obras derivadas basadas en nuestro contenido
• Compartir credenciales de acceso con terceros

6.3 Certificaciones

Los certificados emitidos por FlowTrading Global:

• Acreditan la finalización de nuestros programas educativos
• NO constituyen certificaciones profesionales reguladas
• NO garantizan competencia profesional en trading
• NO sustituyen licencias o certificaciones requeridas por reguladores

6.4 Actualizaciones del Contenido

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o eliminar contenido educativo en cualquier momento. El acceso a versiones anteriores del contenido no está garantizado.

7. FlowBot - Software de Trading Automatizado

7.1 Descripción del Servicio

FlowBot es un software de trading automatizado que ejecuta operaciones basándose en algoritmos y parámetros configurados por el usuario. FlowBot es una herramienta de asistencia y NO un sistema de generación de ganancias garantizadas.

7.2 Advertencia de Riesgos Específicos

ADVERTENCIA CRITICA: EL TRADING AUTOMATIZADO CONLLEVA RIESGOS SIGNIFICATIVOS.

• El rendimiento pasado NO garantiza resultados futuros
• Puede perder parte o la totalidad de su capital invertido
• Los mercados financieros son volatiles e impredecibles
• Errores de software o conectividad pueden causar pérdidas
• Las condiciones del mercado pueden cambiar rápidamente
• El apalancamiento aumenta tanto ganancias como pérdidas potenciales

7.3 Responsabilidades del Usuario

Al utilizar FlowBot, usted acepta que:

• Es el único responsable de configurar y supervisar el bot
• Debe operar solo con capital que pueda permitirse perder
• Debe monitorear regularmente las operaciones del bot
• Es responsable de cumplir con las regulaciones de su jurisdiccion
• Debe mantener conexión a internet estable para operaciones optimas
• Entiende que el bot opera según parámetros que usted configura

7.4 Limitaciones del Servicio

FlowTrading Global NO garantiza:

• Disponibilidad ininterrumpida del servicio (99.9% uptime objetivo, no garantizado)
• Ejecucion perfecta de todas las operaciones
• Rentabilidad o resultados positivos
• Protección contra pérdidas del mercado
• Compatibilidad con todos los brokers o exchanges

7.5 Exoneracion de Responsabilidad

FLOWTRADING GLOBAL, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS Y AFILIADOS NO SERAN RESPONSABLES POR PERDIDAS FINANCIERAS, DANOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES O CONSECUENTES DERIVADOS DEL USO DE FLOWBOT, INCLUYENDO PERO NO LIMITADO A:

• Perdidas de trading o inversiones
• Fallas tecnicas o errores del software
• Interrupciones del servicio
• Configuraciones incorrectas del usuario
• Cambios en las condiciones del mercado
• Acciones de terceros (brokers, exchanges, proveedores de liquidez)

8. FTG Token y Servicios de Criptomonedas

8.1 Naturaleza del FTG Token

El FTG Token es un token de utilidad que proporciona acceso a beneficios dentro del ecosistema FlowTrading Global. El FTG Token:

• NO es un valor (security) ni un instrumento de inversión
• NO representa participacion acciónaria en FlowTrading Global
• NO otorga derechos de voto corporativo o dividendos
• NO garantiza incremento de valor
• Es un token de utilidad para acceder a funciónalidades de la plataforma

8.2 Riesgos de Criptomonedas

ADVERTENCIA IMPORTANTE: Las criptomonedas son activos de alto riesgo. Al participar en la compra, staking o cualquier operación con FTG Token u otras criptomonedas, usted reconoce y acepta los siguientes riesgos:

• Volatilidad extrema: El valor puede fluctuar drasticamente en períodos cortos
• Perdida total: Puede perder el 100% de su inversión
• Riesgo regulatorio: Las regulaciones pueden cambiar y afectar la legalidad o valor del token
• Riesgo tecnológico: Vulnerabilidades en smart contracts, hackeos o fallas tecnicas
• Riesgo de liquidez: Puede no haber mercado para vender sus tokens
• Riesgo de smart contracts: Los contratos inteligentes pueden contener errores
• Irreversibilidad: Las transacciones blockchain son irreversibles

8.3 Staking

El staking de FTG Tokens esta sujeto a:

• Períodos de bloqueo según el tier selecciónado
• Tasas de recompensa variables que pueden cambiar
• Penalizaciones por retiro anticipado (emergency withdraw)
• Riesgos inherentes de smart contracts

Las recompensas de staking no están garantizadas y dependen del funciónamiento del protocolo y las condiciones del mercado.

8.4 Preventa y Compra de Tokens

Al participar en la preventa o compra de FTG Tokens:

• Entiende que esta adquiriendo un token de utilidad, no una inversión
• Acepta que no hay garantía de listado en exchanges
• Reconoce que el precio puede ser menor al precio de compra
• Las compras de tokens son finales y no reembolsables
• Es responsable de la custodia segura de sus tokens

8.5 Wallets y Custodia

FlowTrading Global no proporciona servicios de custodia de criptomonedas. Usted es el único responsable de:

• La seguridad de sus wallets y claves privadas
• Las transacciones realizadas desde sus wallets
• La verificación de direcciones antes de enviar fondos
• La pérdida de acceso por extraviar claves o semillas

NO nos hacemos responsables por fondos enviados a direcciones incorrectas, pérdida de claves privadas, hackeos de wallets personales o cualquier otra pérdida relaciónada con la custodia de criptomonedas.

9. Tienda Online y Productos

9.1 Productos Disponibles

Nuestra tienda ofrece productos fisicos y digitales relaciónados con trading y educación financiera. Todos los productos se venden "tal cual" y están sujetos a disponibilidad.

9.2 Pedidos y Envios

• Los pedidos están sujetos a aceptacion y disponibilidad
• Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos
• Los tiempos de envio son estimados y no garantizados
• El riesgo de pérdida pasa al comprador al momento del envio
• Los costos de envio e impuestos de importacion son responsabilidad del comprador

9.3 Productos Digitales

Los productos digitales (ebooks, plantillas, software, recursos descargables):

• Se entregan electrónicamente tras la confirmación del pago
• Son para uso personal y no comercial
• No son transferibles ni revendibles
• No son reembolsables una vez entregados/descargados

9.4 Garantías de Productos

Los productos fisicos tienen garantía limitada contra defectos de fabricacion por 30 días. Esta garantía no cubre:

• Danos por uso indebido o negligencia
• Desgaste normal
• Modificaciones no autorizadas
• Danos cosmeticos

10. Eventos Presenciales y Virtuales

10.1 Registro y Entradas

• Las entradas son personales e intransferibles salvo autorizacion expresa
• El registro no garantiza entrada si el aforo se completa
• Nos reservamos el derecho de denegar acceso sin explicacion

10.2 Cancelaciones y Cambios

• Las entradas NO son reembolsables
• Nos reservamos el derecho de cambiar fecha, lugar, horario o formato del evento
• En caso de cancelación total por nuestra parte, se ofrecera crédito para futuros eventos o reembolso a nuestra discrecion

10.3 Conducta en Eventos

Los participantes deben:

• Comportarse de manera respetuosa y profesional
• Seguir las instrucciones del personal
• No grabar ni transmitir sin autorizacion
• Cumplir con las normas del venue

Nos reservamos el derecho de expulsar a participantes que violen estas normas sin reembolso.

10.4 Limitación de Responsabilidad en Eventos

FlowTrading Global no es responsable por:

• Lesiones personales durante el evento (excepto por negligencia grave nuestra)
• Perdida o robo de pertenencias
• Gastos de viaje o alojamiento si el evento es modificado o cancelado
• Interacciones entre participantes

11. Libro Electrónico y Material Descargable

11.1 Licencia del Ebook

Al adquirir acceso al libro electrónico de FlowTrading Global, recibe una licencia limitada, personal, no exclusiva y no transferible para visualizar el contenido. Esta prohibido:

• Copiar, imprimir o reproducir el contenido
• Distribuir o compartir el acceso con terceros
• Capturar pantalla o grabar el contenido
• Utilizar el contenido con fines comerciales
• Realizar ingenieria inversa o extraer el contenido

11.2 Acceso y Disponibilidad

El acceso al ebook esta vinculado a su suscripción activa. El acceso puede ser revocado si:

• Su suscripción expira o es cancelada
• Viola los términos de uso
• Descontinuamos el servicio (con aviso previo razónable)

11.3 Protección de Contenido

El libro electrónico utiliza medidas de protección digital (DRM). Intentar evadir estas protecciones constituye una violacion de estos términos y puede resultar en acciones legales.

12. Propiedad Intelectual

12.1 Derechos de FlowTrading Global

Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la Plataforma, Contenido y Servicios son propiedad exclusiva de FlowTrading Global o sus licenciantes. Esto incluye:

• Marcas registradas, logos y nombres comerciales
• Disenos, gráficos e interfaces de usuario
• Software, código fuente y algoritmos
• Contenido educativo, videos y materiales
• Bases de datos y compilaciones de información
• Patentes y secretos comerciales

12.2 Uso Limitado

Se le concede una licencia limitada, revocable y no exclusiva para acceder y usar la Plataforma para fines personales no comerciales. Esta licencia no incluye:

• Derechos de reventa o uso comercial
• Derechos de modificación o creación de obras derivadas
• Derechos de distribución o exhibicion publica
• Uso de data mining, robots o métodos de extracción de datos

12.3 Contenido del Usuario

Al publicar contenido en la Plataforma (comentarios, resenas, etc.), usted:

• Mantiene la propiedad de su contenido original
• Nos otorga una licencia mundial, perpetua, irrevocable, libre de regalias para usar, reproducir, modificar y distribuir dicho contenido
• Garantiza que tiene derechos sobre el contenido publicado
• Acepta que podemos eliminar contenido sin previo aviso

12.4 Reclamaciones de Infracción

Si cree que su propiedad intelectual ha sido infringida, contacte a legal@flowtradingglobal.com con:

• Identificacion del trabajo protegido
• Identificacion del material infractor
• Declaración de buena fe
• Sus datos de contacto

13. Conducta del Usuario y Uso Aceptable

13.1 Obligaciones del Usuario

Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a:

• Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Respetar los derechos de otros usuarios
• Utilizar los servicios solo para fines legitimos
• Mantener la seguridad de su cuenta

13.2 Conducta Prohibida

Queda estrictamente prohibido:

• Compartir, distribuir o revender contenido de la plataforma
• Utilizar la plataforma para actividades ilegales o fraudulentas
• Hackear, realizar ingenieria inversa o comprometer la seguridad
• Enviar spam, malware o contenido malicioso
• Suplantar identidad de otros usuarios o personal de FlowTrading Global
• Acosar, amenazar o difamar a otros usuarios
• Publicar contenido ofensivo, difamatorio u obsceno
• Interferir con el funciónamiento normal de la plataforma
• Utilizar bots, scrapers o herramientas automatizadas no autorizadas
• Evadir medidas de seguridad o restricciones de acceso
• Manipular precios, mercados o sistemas de la plataforma
• Lavado de dinero o financiamiento de actividades ilegales

13.3 Consecuencias de Violaciones

Las violaciones de estos términos pueden resultar en:

• Advertencias formales
• Suspensión temporal de la cuenta
• Terminacion permanente de la cuenta
• Confiscacion de beneficios o saldos
• Acciones legales civiles o penales
• Reporte a autoridades competentes

14. Privacidad y Protección de Datos

14.1 Política de Privacidad

La recopilación, uso y protección de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

14.2 Consentimiento de Datos

Al utilizar nuestros servicios, usted consiente:

• La recopilación de datos necesarios para proporcionar los servicios
• El procesamiento de datos según nuestra Política de Privacidad
• El almacenamiento de datos en servidores que pueden estar ubicados en diferentes jurisdicciones
• El uso de cookies y tecnologias de rastreo

14.3 Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad razónables para proteger sus datos. Sin embargo, ninguna transmision por Internet es 100% segura. Usted reconoce y acepta los riesgos inherentes de la transmision electronica de datos.

14.4 Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo, los cuales pueden tener diferentes niveles de protección de datos. Al usar nuestros servicios, consiente estas transferencias.

15. Disclaimer y Advertencias de Riesgo

15.1 Disclaimer General

IMPORTANTE - LEA CUIDADOSAMENTE:

LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGUN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTIAS DE NINGUN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLICITAS, INCLUYENDO PERO NO LIMITADAS A GARANTIAS IMPLICITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO PARTICULAR, TITULO Y NO INFRACCION.

15.2 No Asesoramiento Financiero

FLOWTRADING GLOBAL NO PROPORCIONA ASESORAMIENTO FINANCIERO, DE INVERSIONES, LEGAL O FISCAL.

Todo el contenido, información, herramientas y servicios son exclusivamente para fines educativos e informativos. Cualquier decisión financiera que tome basándose en nuestro contenido es bajo su exclusiva responsabilidad. Recomendamos encarecidamente consultar con asesores financieros, legales y fiscales profesionales antes de tomar decisiones de inversión.

15.3 Riesgos del Trading

ADVERTENCIA DE RIESGO IMPORTANTE:

• El trading de forex, criptomonedas, CFDs y otros instrumentos financieros conlleva un alto nivel de riesgo
• Puede perder más de su inversión inicial
• El apalancamiento puede amplificar tanto ganancias como pérdidas
• El rendimiento pasado no garantiza resultados futuros
• Solo debe operar con dinero que pueda permitirse perder
• El trading no es adecuado para todos los inversores

15.4 Resultados No Garantizados

NO GARANTIZAMOS ningun resultado, beneficio o retorno de inversión. Los testimonios y casos de éxito mostrados NO representan resultados tipicos. Cada trader es diferente y los resultados varian significativamente.

15.5 Información de Terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros o información proporcionada por terceros. No controlamos, respaldamos ni asumimos responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios de terceros.

16. Limitación de Responsabilidad

16.1 Exclusión de Danos

EN LA MAXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, FLOWTRADING GLOBAL, SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, AFILIADOS, SOCIOS Y LICENCIANTES NO SERAN RESPONSABLES POR:

• Danos directos, indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos
• Perdida de beneficios, ingresos, datos, uso o cualquier otra pérdida intangible
• Perdidas de trading o inversiones
• Interrupción del negocio
• Cualquier dano derivado del uso o imposibilidad de uso de los servicios
• Cualquier conducta o contenido de terceros en la plataforma
• Acceso no autorizado a sus datos o transmisiones
• Errores, virus o similares transmitidos a través de la plataforma

16.2 Limite Máximo de Responsabilidad

EN CASO DE QUE FLOWTRADING GLOBAL SEA CONSIDERADO RESPONSABLE, NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA NO EXCEDERA EL MAYOR DE: (A) LA CANTIDAD QUE USTED PAGO A FLOWTRADING GLOBAL EN LOS 12 MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE GENERO LA RESPONSABILIDAD, O (B) CIEN DOLARES ESTÁDOUNIDENSES (USD $100).

16.3 Aplicación de Limitaciones

Estas limitaciones se aplicarán independientemente de:

• La teoria legal en que se base la reclamacion (contrato, agravio, negligencia, etc.)
• Si FlowTrading Global fue advertido de la posibilidad de tales daños
• Si alguna solucion limitada no cumple con su propósito esencial

16.4 Excepciones

Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o limitación de ciertos daños. En dichas jurisdicciones, las limitaciones anteriores se aplicarán en la máxima medida permitida por la ley.

17. Indemnizacion

17.1 Compromiso de Indemnizacion

Usted acepta defender, indemnizar y mantener indemne a FlowTrading Global, sus directores, funciónarios, empleados, agentes, afiliados, socios, licenciantes y proveedores de cualquier reclamacion, responsabilidad, dano, pérdida, costo o gasto (incluyendo honorarios razónables de abogados) que surja de o este relaciónado con:

• Su uso de los Servicios
• Su violacion de estos Términos
• Su violacion de derechos de terceros
• Su contenido o información proporcionada
• Sus actividades de trading o inversiones
• Su incumplimiento de leyes o regulaciones
• Cualquier disputa entre usted y terceros

17.2 Procedimiento

Nos reservamos el derecho de asumir la defensa y control exclusivo de cualquier asunto sujeto a indemnizacion por su parte, en cuyo caso usted cooperara con nosotros para hacer valer cualquier defensa disponible.

18. Resolución de Disputas y Arbitraje

18.1 Acuerdo de Arbitraje

IMPORTANTE: LEA ESTÁ SECCIÓN CUIDADOSAMENTE. AFECTA SUS DERECHOS LEGALES.

Cualquier disputa, controversia o reclamacion que surja de o este relaciónada con estos Términos o los Servicios se resolvera mediante arbitraje vinculante administrado de acuerdo con las reglas de la Camara de Comercio Internacional (CCI), en lugar de en los tribunales.

18.2 Renuncia a Demanda Colectiva

USTED RENUNCIA A SU DERECHO DE PARTICIPAR EN DEMANDAS COLECTIVAS O ACCIONES REPRESENTATIVAS. Las disputas se resolveran unicamente de forma individual, no como parte de ninguna demanda colectiva o representativa.

18.3 Resolución Informal

Antes de iniciar un arbitraje, ambas partes acuerdan intentar resolver la disputa de manera informal contactando a la otra parte. FlowTrading Global intentara resolver las disputas contactandole a su email registrado. Usted intentara resolverlas contactando a legal@flowtradingglobal.com.

18.4 Excepciones al Arbitraje

Las siguientes reclamaciones no están sujetas al acuerdo de arbitraje:

• Reclamaciones en tribunales de reclamaciones menores
• Acciones para proteger propiedad intelectual
• Solicitudes de medidas cautelares de emergencia

18.5 Sede del Arbitraje

El arbitraje se llevara a cabo en Costa Rica, o en una ubicacion acordada mutuamente. El idioma del arbitraje será espanol.

19. Ley Aplicable y Jurisdiccion

19.1 Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de la Republica de Costa Rica, sin dar efecto a principios de conflicto de leyes.

19.2 Jurisdiccion

Sujeto a la clausula de arbitraje anterior, cualquier acción legal que surja de o este relaciónada con estos Términos será presentada exclusivamente en los tribunales competentes de Costa Rica, y usted consiente a la jurisdiccion personal de dichos tribunales.

19.3 Renuncia de Jurisdiccion

Usted renuncia a cualquier objecion basada en falta de jurisdiccion personal, forum non conveniens, o cualquier otra objecion al lugar de cualquier acción.

20. Modificaciones de los Términos

20.1 Derecho de Modificación

FlowTrading Global se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos en cualquier momento a nuestra sola discrecion.

20.2 Notificación de Cambios

Los cambios materiales serán notificados mediante:

• Publicacion en la Plataforma con la fecha de "ultima actualización"
• Notificación por email a usuarios registrados (para cambios significativos)
• Aviso prominente en la Plataforma

20.3 Aceptacion de Cambios

Su uso continuado de los Servicios después de la publicacion de cambios constituye su aceptacion de los Términos modificados. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de usar los Servicios.

20.4 Versión Vigente

La versión más reciente de estos Términos estara siempre disponible en flowtradingglobal.com/términos. Es su responsabilidad revisar periódicamente los Términos.

21. Disposiciones Generales

21.1 Acuerdo Completo

Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, Disclaimer y cualquier otro acuerdo expresamente incorporado por referencia, constituyen el acuerdo completo entre usted y FlowTrading Global con respecto a los Servicios.

21.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es considerada invalida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuaran en pleno vigor y efecto.

21.3 Renuncia

La falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituira una renuncia a dicho derecho.

21.4 Cesion

Usted no puede ceder ni transferir estos Términos ni sus derechos bajo los mismos sin nuestro consentimiento previo por escrito. FlowTrading Global puede ceder estos Términos sin restriccion.

21.5 Fuerza Mayor

FlowTrading Global no será responsable por retrasos o incumplimientos causados por circunstancias fuera de nuestro control razónable, incluyendo desastres naturales, guerras, terrorismo, disturbios, pandemias, fallas de telecomunicaciones, acciones gubernamentales, o interrupciones de servicios de terceros.

21.6 Relación entre las Partes

Nada en estos Términos crea una relación de sociedad, joint venture, empleo o agencia entre usted y FlowTrading Global.

21.7 Títulos

Los títulos de las secciones son solo para conveniencia y no afectan la interpretacion de estos Términos.

21.8 Supervivencia

Las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deben sobrevivir a la terminacion (incluyendo limitaciones de responsabilidad, indemnizacion, resolución de disputas y ley aplicable) sobreviviran a la terminacion de su cuenta o uso de los Servicios.

22. Información de Contacto

Para preguntas, comentarios o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, contactenos a través de:

Al utilizar FlowTrading Global, usted reconoce que ha leído, comprendido y acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones.